Política de Privacidade

Data de atualização: 08/02/2024

Como parte das nossas operações diárias, necessitamos coletar dados pessoais de nossos clientes e potenciais clientes com o intuito de fornecer os nossos produtos e serviços, bem como atendimento, alinhados aos valores, interesses e perfil de cada pessoa.

A privacidade de suas informações é de grande importância para nós e temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas, sendo que esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados pessoais pela 4equity – Consultoria LTDA, sociedade empresária limitada, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (“CNPJ”) sob o nº 48.481.046/0001-04, com sede na Rua Nova York, nº 161, Apt.133, Bairro Brooklin Paulista, Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 04.560-000 (Media Credit), em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis, regulamentações e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças em nosso sistema, operações e práticas de negócio. É importante que você acesse regularmente esta política, e que observe a data de atualização informada no início do documento.

Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento de dados pessoais dos clientes, potenciais clientes e visitantes do nosso Site e Plataforma.

  • Considerações Gerais

A Media Credit respeita a privacidade de todos os titulares de dados pessoais, estando, desta forma, comprometida a tomar todas as medidas possíveis para assegurar de maneira razoável a proteção dos dados pessoais coletados.

Todas as informações são tratadas de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

A Media Credit pode utilizar diferentes formas para coletar dados pessoais, tais como:

  • Quando são fornecidos por meio do preenchimento de formulários, questionários, e-mail, sites, correio, aplicativos, telefone, contratos, por meio da entrega de documentos pessoais, em situações que incluem, por exemplo, você:
  • solicitar produtos ou serviços da Media Credit;
  • criar uma conta nos nossos Sites ou Aplicativos;
  • contratar serviços da Media Credit;
  • nos contatar para transmitir algum feedback;
  • fornecer ou pretender nos fornecer produtos e/ou serviços.
  • Por meio de dados de acesso aos nossos Sites e Aplicativos;
  • Por meio de fontes publicamente disponíveis.

 

  1. Quais dados de acesso poderão ser coletados pela Media Credit?

Informações coletadas de usuários ao utilizar nosso Site ou Plataforma incluem, entre outros, o navegador de acesso do usuário; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso; a localização do usuário e as ações do usuário no Site.

Registramos também as informações sobre como você interage com a Plataforma, como por exemplo, páginas visualizadas, recursos utilizados, preferências de idioma, entre outros.

 

  1. Quais informações são coletadas?

Para cadastro em nosso Site e Plataforma, e posterior contratação da “Media Credit”, os seguintes dados poderão ser solicitados pela “Media Credit” e informados pelo Titular:

  1. Pessoa Física
  • Nome completo, E-mail, CPF, Data de Nascimento, Telefone Celular;
  • Número de RG e Órgão Emissor; ou
  • CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e Código de Segurança; ou
  • RNE (Registro Nacional de Estrangeiro);
  • Data de Expedição, UF;
  • Gênero, Estado Civil;
  • Nome da mãe e nome do pai (opcional);
  • CEP, endereço, número, complemento, Estado, Cidade, Bairro, Nacionalidade;
  • Estado de nascimento e cidade de nascimento.

 2. Pessoa Jurídica

  • Contrato social e alterações; 
  • Balanços patrimoniais, 
  • Balancetes Financeiros;
  • Declarações de Faturamento
  • DRE’s,
  • Informações Bancárias.

 

Poderão ser solicitadas informações adicionais se assim for considerado necessário para a prestação dos serviços. 

Algumas informações de identificação como RG, CPF, data de nascimento, endereço, débitos, processos e protestos poderão ser coletadas de forma automática, mediante comunicação do sistema com órgão e entidades que disponibilizam legalmente tais informações. 

 

  1. Por que a Media Credit coleta e utiliza os seus dados pessoais?

 

Podemos utilizar a sua informação pessoal para as seguintes finalidades:

 

  1. Para criação da conta em nossa Plataforma: Necessitamos verificar a sua identidade de forma a validá-lo como cliente, e isso pode incluir verificações de crédito ou identidade por entidades terceiras. O uso da sua informação pessoal é necessário para identificarmos quem é você, já que temos a obrigação legais neste sentido;

 

  1. Para execução dos serviços contratados: Após a contratação da Media Credit, será necessário utilizar os seus dados pessoais para desempenhar os nossos serviços e cumprir com as nossas obrigações. 

 

III. Para cumprimento de uma obrigação legal: Existe uma variedade de obrigações legais provenientes das legislações aplicáveis a nossa atividade que nos obrigam a executar atividades de processamento de dados pessoais para verificações de crédito, verificação de identidade, cumprimento de ordens judiciais, leis tributárias e outras obrigações.

 

  1. Para envio de comunicados e pesquisas de satisfação: Ocasionalmente, podemos enviar-lhe comunicados e pesquisas de satisfação como parte do nosso processo de feedback do cliente. É do nosso legítimo interesse obter tais opiniões para assegurar que os nossos serviços/produtos estão sendo prestados no mais alto nível.

 

  1. Para análise de comportamento em nosso Site e Plataforma: O nosso Site e Plataforma podem conter ferramentas de análise de dados que nos permitam analisar comportamentos para garantir a qualidade da Plataforma e proporcionar a melhor experiência ao usuário. As informações coletadas não são consideradas como pessoais de acordo com os termos da Lei Geral de Proteção de Dados, pois são utilizadas de forma a não se vincular a qualquer usuário, sendo estas informações anonimizadas.

 

  1. Para salvaguarda dos legítimos interesses: Processamos dados pessoais para salvaguardar nossos legítimos interesses. Alguns exemplos de tais atividades incluem:

 

  • Dar início a reivindicações legais e preparação da nossa defesa em casos de litígio;
  • Realizar análise de movimentações financeiras para elaboração de relatórios estratégicos;
  • Medidas de gestão de negócio, otimização de desempenho da Plataforma, e desenvolvimento de produtos e serviços;

 

  1. Obtendo o seu Consentimento

 

Ao acessar ou utilizar nosso Site www.mediacredit.com.br e a Plataforma Media Credit https://mediacredits.netlify.app, você declarando que leu, concorda e aceita os termos descritos nesta política, e, caso após a sua concordância, seja do seu interesse revogar o consentimento, o mesmo poderá ser realizado por meio do constante no item 10 desta Política.  

E, considerando que você é livre para recusar o envio de informações pessoais que venham a ser solicitadas, é necessário que tenha conhecimento de que nesta situação alguns dos serviços desejados não possam ser realizados. 

 

  1. Compartilhamento de dados pessoais

 

Observados os critérios definidos nesta Política, ao conceder a autorização de tratamento constante nesta e, como parte do uso dos seus dados para os fins acima mencionados e para a devida prestação dos serviços, podemos eventualmente divulgar a sua informação pessoal a:

 

  1. Entidades terceiras tais como parceiros e/ou prestadores de serviços comerciais e consultores especializados contratados para serviços administrativos, financeiros, legais, segurança, pesquisa e outros serviços;
  2. Entidades terceiras que estejam vinculadas a prestação dos serviços da Media Credit;
  3. Prestadores de serviços de pagamento e/ou instituições bancárias;
  4. Na eventualidade de divulgarmos os seus dados pessoais a partes empresariais, tais como empresas de pagamentos, de forma a desempenhar os serviços solicitados pelos clientes, as referidas partes podem armazenar a sua informação de forma a cumprir com as suas obrigações legais;
  5. Qualquer pessoa ou empresa desde que tenhamos o seu consentimento.

 

As entidades terceiras para as quais são compartilhadas informações pessoais de forma a desempenhar os serviços contratados devem executar o processamento de forma a garantir o cumprimento com as obrigações legais, bem como que exigimos que assumam as obrigações constantes desta Política e cumpram com todas as leis relevantes de proteção de dados.

 

Se desejar ter conhecimento dos terceiros vinculados à prestação dos serviços da Media Credit, envie um e-mail para [email protected], formalizando sua solicitação, a qual será analisada e respondida conforme previsto na legislação vigente.

 

A Media Credit não compartilha informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto:

 

  • para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis;
  • perante a existência de obrigação de divulgação;
  • por legítimo interesse que exija a divulgação; ou
  • a pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

 

A Media Credit trata as suas informações pessoais em território nacional e em países que possuem legislações semelhantes e equivalentes. 

 

  1. Segurança e privacidade dos dados pessoais

 

A Media Credit tem como compromisso zelar e tratar as informações de nossos clientes e demais titulares de dados utilizando medidas que visam garantir a proteção, a manutenção da privacidade, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados pessoais tratados em nosso ambiente. 

 

Além de implementar medidas para prevenir, detectar e reduzir a vulnerabilidade a incidentes em nossos ambientes tecnológicos. 

 

  1. Armazenamento de informação pessoal e período de retenção

 

A Media Credit deverá manter as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo, o cumprimento de obrigações legais.

  1. Como consultar seus Dados Pessoais e exercer seus direitos

O titular de dados pessoais possui o direito de solicitar a Media Credit, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados, sendo que esta solicitação será analisada conforme previsto em legislação vigente. 

Os titular de dado, conforme legislação vigente, pode exercer os seus direitos por meio de:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

 

  1. Para alterar seus Dados Pessoais

 

Se desejar alterar seus dados pessoais, o mesmo poderá ser feito acessando a opção Media Credit.

Se desejar cancelar o recebimento de nossas comunicações de marketing, pode cancelar os próximos envios clicando no link enviado junto ao e-mail de marketing.

Se desejar mudar suas preferências em relação às notificações (incluindo as comunicações de marketing) acesse a opção Media Credit.

Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

 

  1. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de revisar e atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão será indicada no início do documento.

O uso continuado de nosso Site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

  1. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. 

13. Mais informações

Se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso Site.

A Media Credit empregará esforços para resguardar as informações e dados coletados do usuário pelo Site. Todavia, considerando que não há meio de transmissão e retenção de dados eletrônicos plenamente eficaz e seguro, não podemos assegurar que terceiros não autorizados não logrem êxito no acesso indevido, eximindo-se de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes da conduta de terceiros, ataques externos ao Site como: vírus, invasão ao banco de dados, vícios ou defeitos técnicos, assim como operacionais resultante da utilização do Site e em razão de falhas de conexão.

  1. Aviso Legal

A Media Credit não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não tem acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

O nosso Site pode ter links para Sites externos que não são operados por nós, de forma que não nos responsabilizamos por danos de terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de Sites de terceiros e não podemos ser responsabilizados, em hipótese alguma, pelo tratamento de dados destes.

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